About this role
职位概述 该职位需要一位兼具深厚技术背景与出色沟通能力的专家。您将成为连接公司产品与客户成功之间的关键桥梁,为中国区的客户提供NGS panel设计,synbio相关产品的售前售后全方位、深层次的技术支持。您不仅需要具备深厚的生命科学背景知识和一定的生物信息学知识,还需要解答产品问题,成为基础科研客户和工业客户(包含抗体开发、细胞治疗、基因治疗及AI药物开发等领域)中的可信赖顾问,通过专业的技术方案解决实际难题,提升客户满意度与忠诚度。 核心职责 NGS panel设计 高效完成中国区NGS panel设计需求。 积极参与客户对于特殊panel设计的讨论。 与全球设计团队保持定期良好的沟通。 技术咨询与支持: 负责处理并解答客户关于DNA合成(基因、oligo pool、突变体文库等)产品的复杂技术问询,提供专业、及时、准确的解决方案。 深度理解客户在抗体药物发现、细胞治疗、基因治疗 等领域的应用场景,并提供基于公司产品的研究方案。 客户关系管理: 主动跟进重点客户的研发项目,建立并维护良好的技术信任关系,提升客户满意度和产品粘性。 收集、分析并反馈客户需求及市场趋势,为公司的产品开发、市场策略提供决策依据。 跨部门协…
What they're looking for
Responsibilities
- •Efficiently complete NGS panel design requirements for China
- •Actively participate in customer discussions for special panel designs
- •Maintain regular communication with the global design team
- •Handle complex technical inquiries for DNA synthesis products
- •Provide professional, timely, and accurate solutions
- •Understand customer application scenarios in antibody drug discovery, cell therapy, gene therapy
Frequently asked questions
What does a Field Application Scientist, SynBio and NGS Panel Design - CHINA at Twistbioscience do?
职位概述 该职位需要一位兼具深厚技术背景与出色沟通能力的专家。您将成为连接公司产品与客户成功之间的关键桥梁,为中国区的客户提供NGS panel设计,synbio相关产品的售前售后全方位、深层次的技术支持。您不仅需要具备深厚的生命科学背景知识和一定的生物信息学知识,还需要解答产品问题,成为基础科研客户和工业客户(包含抗体开发、细胞治疗、基因治疗及AI药物开发等领域)中的可信赖顾问,通过专业的技术方案解决实际难题,提升客户满意度与忠诚度。 核心职责 NGS panel设计 高效完成中国区NGS panel设计需求。 积极参与客户对于特殊panel设计的讨论。 与全球设计团队保持定期良好的沟通。 …
How much does a Field Application Scientist, SynBio and NGS Panel Design - CHINA at Twistbioscience pay?
The employer did not list a salary for this role. Most similar Singapore roles publish their band on the job page.
Is this Field Application Scientist, SynBio and NGS Panel Design - CHINA role remote, hybrid, or on-site?
The listing is based in APAC - Remote. Check the posting for remote or hybrid options.
How do I apply for this Field Application Scientist, SynBio and NGS Panel Design - CHINA role?
You can apply directly on Twistbioscience's careers page. ApplyLah can tailor your résumé and cover letter to this exact role in seconds first.